Hodnocení obchodu

Vaše objednávka ze dne 8.9.22 dosud nebyla uhrazena, což vzhledem k tomu, že jste si zvolil úhradu předem převodem, vede samozřejmě k situaci, že nebyla ani expedována. V případě, že jste neobdržel žádné informace do mailu, je vhodné, abyste nás kontakoval na linku technické podpory 608 463 018 - mail nemusel být při vyplňování objednávky zadán správně, případně potvrzení o přijetí objednávky mohlo být nastavením Vaší mailové schránky považováno za spam. Není rozumné čekat v takovém případě týden, ale je vhodné situaci řešit co nejdříve. Děkuji Barbora Stix

Dobrý den, Vaše vyjádření mne překvapuje a úplně mu nerozumím. V poznámce své objednávky jste výslovně uvedl, že si přejete zboží doručit výhradně 26.8.22, jinak nejste schopen zásilku převzít. Tuto informaci od nás obdržel i přepravce a dle Track&Trace Vaší zásilky Vám bylo zboží doručeno skutečně 26.8.22. Vámi objednané zboží nakupujeme od výhradního českého dodavatele. Přeji Vám pěkný den Anežka Merrelová produktová specialistka

Dobrý den, pane Petře, děkujeme za Vaše hodnocení. Ohledně Vámi zakoupeného produktu neevidujeme k dnešnímu dni žádnou Vaši stížnost či připomínku. Věřím, že Vám dobře slouží v souladu s účelem, ke kterému byl vyroben. Jediná nepříjemnost, o které jste nás informoval, spočívala v tom, že jste po odeslání objednávky nebyl přesměrován na platební bránu, nicméně vzápětí jste uhradil objednávku klasickým bankovním převodem, který jsme v pořádku zaregistrovali. Přeji Vám pěkný zbytek léta Barbora Metelková produktová specialistka