Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,8 z 5 hvězdiček.
1350 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Ceny ,sortiment
S obchodem jsem byla vždy spokojena, opakovaně nakupuji bazénové tablety 11 v 1. Bohužel tento můj poslední nákup nebyl zcela v pořádku. Po otevření jsem zažila něco na co jen tak nezapomenu-nadýchala jsem se výparu, neboť všechy jednotlivě balené tablety byly zcela mokré, na dně obalu bylo také velmi mokré prostředí. Vzhledem k tomu, že jsem balení otevřela nejdříve v kanceláři, následně jsem musela ihned ven, do dnešního dne přes intenzivní větrání, je stále v místnosti nepřjemný zápach po chloru. Bylo zde na místě zásilku vrátit zpět.
(Administrátor)
Dobrý den,
v souvislosti s Vámi hodnocenou objednávkou neevidujeme k dnešnímu dni žádnou připomínku nebo stížnost.
V případě potřeby nás, prosím, kontaktujte na mailu info@chlorito.cz nebo na lince technické podpory v pracovní dny mezi 8. a 18. hodinou (tel 608 463 018).
Objednávka byla přijata systémem eshopu dne 19.5.26 v 21:54 hod, uhradila jste ji předem a následující den 20.5.26 byla předána přepravci PPL, který Vám ji doručil 21.5.26 v 11:20 hod.
Přeji Vám pěkné dny
Gabriela
produktová specialistka
Rychlá reakce obchodu včetně dodání zboží
(Administrátor)
Dobrý den,
objednal jste si 1m trubky PVC-U o průměru 200 mm. Dle Vámi zaslané fotografie měla trubka délku jen 98,6 cm.
Omlouváme se, snažíme se nabídnout materiál, který není standardní, v mírách po celých metrech na přání zákazníka a to zdarma a prakticky obratem. Tím může docházet k nepochopení a problémům jako ve Vašem případě, situace nás mrzí, ale více udělat neumíme.
Produkt jste vrátit nechtěl, na nabízenou výměnu jste nepřistoupil.
V rámci zachování dobrých obchodních vztahů jsme Vám poskytli slevu (25%), vysoce přesahující jak drobné škrábance na povrchu trubky, nemající absolutně žádný vliv na funkci produktu, tak chybějící 1,4 cm délky.
Za naše technická omezení pří formátování trubky o průměru 200 mm se omlouváme, ale opravdu nejsme schopni poskytnout dokonalý produkt s ideálním řezem. Jedná se o technický materiál a ve většině případů nemají zákazníci problém.
Děkuji a přeji pěkné dny
Barbora
produktová specialistka
Velmi oceňuji, že po e-mailovém dotazu se mi ozval odborník, který mi doporučil přesný postup při řešení problému s úporně zelenou vodou. Jeho rada zafungovala a nyní mám krásně čistou vodu.
Zatím ta nejlepší. Objednávám tam již několik let a nikdy nebyl problém. I když zde platím předem, zboží vždy dorazilo v čas a v pořádku.
Spolehlivý obchod
Dobré cena, kvalitní výrobky, kupuji zde pravidelně.