Hodnocení obchodu

Dobrý den, 31.5. jste nám svůj názor tlumočil v mailu a obdržel jste následující vysvětlení: "Dobrý den, pane XXX, děkuji za Vaše sdělení - pokusím se je trochu osvětlit: Námi nabízený chlornan sodný stabilizovaný je nabízen již několik let. Jedná se o vysokoobrátkové zboží, které nezůstává na skladech výrobce ani prodejce jako "zbytek" z minulé sezóny do další, ale je naskladňováno jak do výroby, tak do prodeje v průběhu celého roku i během zimy - jinak to ani není možné z pohledu vlastnostní daného produktu. Jak je uvedeno v popisu produktu, jedná se o chlornan sodný stabilizovaný, tedy o produkt ve vysoké čistotě, odpovídající svými vlastnostmi i možnému použití pro pitnou vodu, i kdyžs se samozřejmě jedná o registrovaný bazénový přípravek. Jednou z charakteristik a známek "čerstvosti" je nízký chlorový pach - je to proto, že díky vysoké čistotě je aktivní chlor v roztoku stabilní a jeho rozklad probíhá v čase pomaleji. Primární vlastností, kvůli které se chlornan sodný k úpravě bazénové vody používá, je oxidace nežádoucího organického znečištění vody, ať už se jedná o mikrobiální znečištění, výskyt vodních řas či jiných organických látek. Dále je oceňována jeho schopnost zachování zbytkové koncnetrace ve vodě, což vodu zabezpečuje i v době, pokud chlornan sodný nedávkujete každý den (doporučený interval kontroly koncentrace aktivního chloru se v závislosti na zatížení vody a intenzitě využívání bazénu pohybuje v rozmezí 3 až 6 dnů)." Ve svém mailu jste nás informoval, že voda ve Vašem bazénu je "opravdu dost zelená" a zároveň jste se podivil, že po rozmíchání 5l přípravku v bazénové vodě se nestalo mimo lehkého odbarvení v postatě nic. Pokud máte bazénovou vodu v tak zanedbaném a poměrně příšerném stavu, dávkování jste velmi podcenil. Doporučili jsme Vám postup úpravy vody včetně adekvátní dávky přípravku, ale v další komunikaci s námi jste již nepokračoval. Očerňování kvality námi nabízených produktů z Vaší strany považujeme v takové situaci za nečestné. Barbora produktová specialistka

Dobrý den, Jane, vzhledem k tomu, že jste objednávku dosud nezaplatil, i když jste si zvolil platbu předem v režimu Apple Pay, není divu, že jsme zboží neodeslali:-) Zkontrolujte si, prosím, své bankovnictví, a v případě potřeby nás, prosím, kontaktujte na tel 608 463 018 (v pracovní dny mezi 8. a 18. hodinou) nebo na mail info@chlorito.cz (kdykoliv). Vaši omluvu přijímáme předem:-) Děkuji a přeji pěkné dny Gabriela produktová specialistka